HOW TO SHOP

mollow เป็นเว็บไซต์ซื้อขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ไม่มีหน้าร้าน ดังนั้นช่องทางการซื้อสินค้าคือ
• ซื้อผ่านทางหน้าเว็บไซต์ mollow ได้ตลอด 24 ชม.

1. การเลือกซื้อสินค้าผ่านทางหน้าเว็บไซต์

1. คลิกที่ภาพสินค้าที่ลูกค้าต้องการ เพื่อดูรายละเอียดของสินค้า
2. คลิกเลือกสี ไซส์และจำนวน แล้วกด ใส่ลงตะกร้า เป็นการเลือกสินค้าที่ลูกค้าต้องการลงในตระกร้า

2. ดูสินค้าในตะกร้า

1. ลูกค้าสามารถดูรายการสินค้าในตะกร้าได้โดยคลิกที่ ตะกร้าสินค้า
2. ลูกค้าสามารถเพิ่ม / ลดจำนวนรายการสินค้าได้โดยคลิกที่ + และ - ที่สินค้าที่เลือก และ ที่สินค้าที่เลือก
3. ลูกค้าสามารถลบรายการสินค้าที่ไม่ต้องการได้ที่ปุ่ม ที่สินค้าที่เลือก
4. ลูกค้าสามารถกลับไปดูรายการสินค้าเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ ดูรายการสินค้าต่อ
5. เมื่อลูกค้าเลือกสินค้าจนพอใจแล้วคลิกที่ ทำรายการต่อไป เพื่อทำการกรอกข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า

3. กรอกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า

1. เมื่อลูกค้าทำการ Check Out รายการสินค้า ลูกค้าจะสามารถทำการกรอกข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าได้
2. เมื่อลูกค้ากรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว คลิกที่ ยืนยันการสั่งซื้อ

ลูกค้าจะได้รับ การยืนยันการซื้อสินค้าและหมายเลขการสั่งซื้อ ทาง Email และ SMS ตามที่ได้แจ้งในที่อยู่ในการจัดสั่งสินค้าของลูกค้าทันทีด้วย

การจัดส่งสินค้าจากทางร้าน ไม่คิดค่าบริการขนส่งใดๆทั้งสิ้น

4. โอนเงินและแจ้งการชำระเงิน

5. ตรวจสอบการชำระเงิน

ทาง mollow จะทำการตรวจสอบการชำระเงินและจะทำการส่งอีเมล์และ SMS ยืนยันการชำระเงินกลับไปหาลูกค้าค่ะ

6. การจัดส่งสินค้า

ทาง mollow จัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทันทีในเช้าของวันถัดไป หลังจากมีการยืนยันการชำระเงิน
และ mollow จะส่งหมายเลขพัสดุไปให้ทางอีเมล์และ SMS ค่ะ ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 2 - 3 วัน

7. ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าโดยนำหมายเลขพัสดุ ใส่ในช่อง ติดตามสินค้า ทางด้านล่างค่ะ

มีปัญหาการสั่งซื้อ สามารถโทรสอบถามข้อมูลได้ที่ 081-499-1233 หรือ 081-668-2988
ขอบคุณที่ใช้บริการเว็บไซต์ mollow ค่ะ